Acompanhamento, retorno, leitura de exames e dúvidas que não exigem exame físico, por vídeo, com a Dra. Lys Bendet, clínica médica no Rio de Janeiro.
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A consulta online com a Dra. Lys Bendet, médica clínica no Rio de Janeiro, é feita por vídeo, em qualquer dia, com horário combinado. Ela serve para retorno, leitura de exames, acompanhamento de tratamentos e dúvidas que não exigem exame físico. A primeira avaliação de vários quadros continua presencial em Botafogo, e urgência vai ao pronto-socorro.
Nessas situações, a consulta online economiza tempo e mantém a continuidade do cuidado, sem perder a conversa longa que marca o atendimento da Dra. Lys.
A consulta online funciona bem quando a decisão depende principalmente da conversa e dos exames, e não do exame físico. É o caso de:
Quando é preciso, pedidos de exame, receitas e relatórios são emitidos em formato digital, com assinatura eletrônica, conforme as regras vigentes.
A tela não substitui o exame físico. A tabela mostra como cada situação costuma ser conduzida.
| Situação | Caminho mais adequado |
|---|---|
| Retorno com exames prontos | Online, na maioria dos casos |
| Acompanhamento de tratamento em curso | Online, alternando com consultas presenciais |
| Primeira avaliação de vários quadros | Presencial, porque o exame físico faz parte do diagnóstico |
| Avaliação de risco cirúrgico | Presencial; veja a página de risco cirúrgico |
| Sintoma novo que precisa de exame do corpo | Presencial, no consultório ou em casa |
| Dor no peito, falta de ar, fraqueza de um lado do corpo, pressão muito alta com sintomas | Pronto-socorro, imediatamente |
Se durante a consulta online a Dra. Lys perceber que o exame físico é necessário, ela orienta uma consulta presencial no consultório de Botafogo ou, para quem tem dificuldade de se deslocar, o atendimento médico domiciliar.
A Dra. Lys Bendet é médica com Registro de Qualificação de Especialista (RQE) em Clínica Médica, com residência em Clínica Médica no Hospital Copa D’Or e base prática em emergência e terapia intensiva. A consulta online segue o mesmo jeito de atender do consultório: sem pressa, com escuta e com espaço para falar sobre rotina, sono, alimentação, atividade física e estresse.
Para aproveitar o tempo, vale se preparar antes:
Ao final, a Dra. Lys resume o que foi conversado e, quando faz sentido, envia as orientações por escrito. O próximo passo, online ou presencial, fica combinado.
A consulta online é particular, com horário agendado, em qualquer dia, a combinar. A Dra. Lys emite recibo da consulta. Se você tem plano de saúde com reembolso, quem define o valor e as regras é o próprio plano. Os horários e a forma de acesso são combinados pelo WhatsApp. Veja também a página de contato.
Em termos de cuidado, sim, para as situações em que o exame físico não é necessário. Valores e condições são informados pelo WhatsApp no agendamento.
Depende do motivo. Para tirar dúvidas, organizar exames ou conversar sobre um plano, pode ser. Para a primeira avaliação de vários quadros, a consulta presencial é o caminho, porque o exame físico faz parte do diagnóstico.
Quando indicados, pedidos de exame, receitas e relatórios são emitidos em formato digital, com assinatura eletrônica, conforme as regras vigentes.
Pode, para as situações em que a consulta online é adequada. Quando o exame físico for necessário, a orientação é procurar atendimento presencial.
Procure o pronto-socorro. Dor no peito, falta de ar, fraqueza de um lado do corpo, dificuldade para falar e pressão muito alta com sintomas não devem esperar uma consulta online.
Em qualquer dia, com horário combinado pelo WhatsApp.
Conte pelo WhatsApp o motivo da consulta e, se for retorno, quais exames você tem em mãos. Você recebe a resposta com os dias e os horários disponíveis. Para conhecer a Dra. Lys, visite a página inicial, as perguntas frequentes ou o Instagram.
Consulta na sua casa, para quem tem dificuldade de deslocamento.
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